כל השאלות

מדוע לא הגיע אליי דואר אלקטרוני?

אם לא קיבלת הודעה שנשלחה מתוך המערכת לדואר האלקטרוני שלך, ישנם כמה דברים שניתן לעשות כדי לנסות ולפתור את הבעיה:

1. יש לבדוק האם ההודעה הגיעה לתיבת הספאם.

2. יש לבדוק בהגדרות הדואר האלקטרוני שלך האם הסיומת consultationzone.com אינה חסומה. ניתן לעשות זאת באמצעות לשונית "מסננים וכתובות חסומות". במידה וקיימת חסימה- יש לשחרר אותה על ידי סימון ולחיצה על ביטול החסימה של הכתובות שנבחרו, או לחליפין להעביר כתובת זו לרשימת המיילים המורשים.

3. דואר אלקטרוני ארגוני - יש לפנות לאגף מערכות מידע ומחשוב ולבקש מהם להלבין את כתובת הדוא"ל של האתר שלך. למשל: YourSite@consultationzone.com. למנהלי אתר - ניתן לראות את כתובת הדוא"ל המלאה בהגדרות האתר או לפנות לאיש צוות שישמח לסייע לך.

4. הדוא"ל עדיין לא הגיע? זה הזמן ליצור קשר! נשמח לסייע בכתובת support@insights.us

המערכת אינה שולחת הודעות למשתמשים אשר ביקשו להסיר עצמם מרשימת התפוצה ולמשתמשים אשר גישתם למערכת נחסמה (למשל, אם טעו מספר פעמים בהקשת סיסמה)

ALL FAQ

מדוע לא הגיע אליי דואר אלקטרוני?

אם לא קיבלת הודעה שנשלחה מתוך המערכת לדואר האלקטרוני שלך, ישנם כמה דברים שניתן לעשות כדי לנסות ולפתור את הבעיה:

1. יש לבדוק האם ההודעה הגיעה לתיבת הספאם.

2. יש לבדוק בהגדרות הדואר האלקטרוני שלך האם הסיומת consultationzone.com אינה חסומה. ניתן לעשות זאת באמצעות לשונית "מסננים וכתובות חסומות". במידה וקיימת חסימה- יש לשחרר אותה על ידי סימון ולחיצה על ביטול החסימה של הכתובות שנבחרו, או לחליפין להעביר כתובת זו לרשימת המיילים המורשים.

3. דואר אלקטרוני ארגוני - יש לפנות לאגף מערכות מידע ומחשוב ולבקש מהם להלבין את כתובת הדוא"ל של האתר שלך. למשל: YourSite@consultationzone.com. למנהלי אתר - ניתן לראות את כתובת הדוא"ל המלאה בהגדרות האתר או לפנות לאיש צוות שישמח לסייע לך.

4. הדוא"ל עדיין לא הגיע? זה הזמן ליצור קשר! נשמח לסייע בכתובת support@insights.us

המערכת אינה שולחת הודעות למשתמשים אשר ביקשו להסיר עצמם מרשימת התפוצה ולמשתמשים אשר גישתם למערכת נחסמה (למשל, אם טעו מספר פעמים בהקשת סיסמה)