Was ist eine Erkenntnis?

Eine Erkenntnis zeigt auf, was verändert werden muss um einen Outcome zu erreichen. Sie ist relevant, handlungsorientiert und kann Budgets, Methoden, Regeln oder Strukturen verändern.

Gegenwart

Die aktuelle Situation

Entscheidungen

Veränderung unserer Arbeitsweise

Zukunft

Zu erreichender Outcome

Es gibt keine Formel für gute Erkenntnisse. Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Assoziationen und gewinnen auf unterschiedliche Art und Weise Erkenntnisse aus den Beiträgen anderer User. Erkenntnisse, die von mehreren Usern unabhängig gemacht werden, sind somit umso verlässlicher und relevanter für die Entscheidungsfindung. Wie können wir uns sicher sein, ob wir es mit einer echten Erkenntnis zu tun haben? Jay Bullmore hat darauf die beste Antwort gefunden: Eine Erkenntnis "ist wie ein Kühlschrank: Wenn man hineinschaut, geht ein Licht an."

Was ist eine gute Erkenntnis?

Folgende Hinweise sollten beim Finden von Erkenntnissen nützlich sein:

Konzentrieren Sie sich auf das "Wie". Eine Erkenntnis beschreibt, WIE Sie einen Outcome erreichen können, den Sie zu Anfang des Projekts festgelegt haben. Sie verändert NICHT den angestrebten Outcome.

Erkenntnisse sind nicht offensichtlich. Versuchen Sie, neue und relevante Verbindungen zwischen den Antworten zu finden, die auf einen Strategiewechsel hindeuten.

Es ist durchaus möglich, mehrere Erkenntnisse zu gewinnen, die nicht miteinander vereinbar sind. Wenn sich zwei Interpretationen widersprechen, können die resultierenden Erkenntnisse gegenläufige Begründungsmuster reflektieren. Auch solche unvereinbaren Erkenntnisse sind wertvoll und informativ.

Fragen Sie auch die jüngeren Manager, die vielleicht noch nicht so lang dabei sind. Sie haben möglicherweise eine andere Sicht auf die Dinge. Bei einer großen Bandbreite von Perspektiven entstehen gute Erkenntnisse.

Erkenntnisse führen zu Entscheidungen. Eine hilfreiche Erkenntnis ist so formuliert, dass sie die Entscheider dazu inspiriert, Ressourcen umzuverteilen oder Aktivitäten zu regulieren.

Organisieren Sie ein Meeting mit Ihrem Team. Versammeln Sie Ihre Teammitglieder, öffnen Sie die Rubrik "Antworten" auf der Projektseite und bitten Sie sie, Antworten zu verknüpfen. Sie werden überrascht sein!

Beispiele

Wir haben in den letzten Jahren Führungskräften dabei geholfen, insgesamt über 1000 Erkenntnisse zu generieren. Hier sind einige Beispiele:

Nonprofits

Community

Businesses

Cities

Government

Change in public service requires more than just new networking among like-minded officials. We should create new content and mentor the right leaders in order to help them generate real change in the right direction.

To attract more people into our community, we need to open our events and invite more people to attend. As of now, meetings take place at different times and locations, and they do not convey a sense of openness.

Employees’ professional development does not require external courses, but rather, can occur from the use of internal resources. Inner-departmental engagement and TED Talks can generate results with relatively low cost.

Community development requires additional public gatherings in public spaces. While many officials manage and supervise public buildings, no one promotes events in the open areas, where citizens and families can meet each other.

Integration of the Ethiopian community requires a radical shift from the current “separate & support” approach. If support is given only to Ethiopians, separation will persist without integration.